“A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.” ( Peter Drucker )

Desde 2007 o telespectador passou a ser o dono da sua própria programação. Com um simples clique no controle remoto de sua TV ele pode, por exemplo, comprar as roupas usadas pelos atores de suas novelas preferidas, decidir o final do seu seriado preferido e comentar, ao vivo, o desempenho dos jogadores da seleção brasileira de futebol. Ele também não assiste mais à televisão apenas em sua casa: pequenas TV’s portáteis ou telefones celulares com alta definição de imagem captam o sinal digital e proporcionam entretenimento em qualquer lugar onde estejam. Veja na ilustração como isso acontece:

Até o final deste ano todas as capitais brasileiras terão transmissão digital. Em 2010 as funções de interatividade chegarão aos lares de todos os telespectadores brasileiros.

inTeratividade

A associação do sinal digital com a internet marcará, de forma definitiva, a relação entre emissoras e telespectadores, alterando radicalmente o conteúdo e a maneira como o brasileiro se relaciona com a televisão.

A ramificação dos canais da TV aberta possibilitará ao telespectador assistir à programação principal e buscar em canais adjacentes, por exemplo, informações sobre a carreira de um entrevistado de um talk show. Janelas, customizadas de acordo com os interesses dos espectadores,  mostrarão, por exemplo, não só os dados da bolsa de valores, mas também a relação de todos os usuários conectados.

Outra grande transformação aguardada é a transformação pela qual passará a publicidade, uma vez que o telespectador não mais precisará assistir aos programas no horário em que são transmitidos, extinguindo-se a função dos blocos comerciais (a propaganda deverá se integrar ao conteúdo, investindo em merchandising e na produção de programas customizados).

Em resumo, a interatividade proporcionada pela TV 2.0 afetará o modelo de negócio das emissoras: Monitoramento de redes de relacionamento, informação em tempo real, dispositivos móveis e investimentos em RH serão ingredientes necessários para saciar o apetite dos telespectadores brasileiros.

A cada dia que passa a internet se consolida, cada vez mais, como principal ferramenta de busca / análise para os consumidores brasileiros (segundo pesquisa realizada, 15% das compras de rua e shopping no Brasil passam pela internet).

Segundo estudo global realizado pela IBM, 60% dos projetos que visam promover mudanças organizacionais nas empresas fracassam. A pesquisa foi realizada no final do ano passada com mais de 1,5 mil executivos em 15 países, incluindo o Brasil.

Os maiores obstáculos para o sucesso desse tipo de empreitada são a cultura corporativa e a resistência dos funcionários, conclui o estudo. Para 60% dos entrevistados, mudar a forma de pensar e a atitude das pessoas é muito difícil e 49% dos pesquisados dizem que os colaboradores, geralmente, têm dificuldade em se adaptar às transformações e temem encarar os desafios.

Mas, se a maioria dos CEOs considera que suas empresas estão falhando na tarefa de executar mudanças, muitos executivos estão aprendendo como contornar as dificuldades e melhorar os resultados. Em média, de acordo com a pesquisa, 41% dos projetos foram considerados satisfatórios pelos entrevistados em relação aos prazos, orçamento e qualidade. Os outros 59% falharam em todos ou, pelo menos, um dos objetivos.

O percentual de CEOs que esperam mudanças substanciais em suas organizações pulou de 65% em 2006 para 83% no ano passado. Entretanto, a satisfação com as transformações obtidas subiu bem menos, de 57% para 61% no mesmo período, levando o chamado “change gap” — diferença entre a mudança esperada e a sensação de ser capaz de gerenciá-la — triplicar em cerca de dois anos.

Segundo a IBM, a principal conclusão do estudo é que o sucesso dos projetos depende mais das pessoas do que da tecnologia. A empresa, em função disso, identificou quatro fatores comuns para distinguir os maiores desafios em projetos de transformação:

1- Percepções reais, ações reais – companhias que estão cientes dos desafios têm o dobro da percentagem de projetos bem-sucedidos e 27% menos projetos problemáticos ou fracassados.

2- Métodos sólidos, benefícios sólidos – aqueles que sempre seguem procedimentos específicos e formais têm uma taxa de sucesso nos projetos de 52%, comparado aos 36% de taxa de sucesso daqueles que improvisaram de acordo com a situação.

3- Melhores Habilidades, Melhores Mudanças – o envolvimento e a comunicação de mão dupla são duas poderosas ferramentas: 72% dos líderes acreditam que o envolvimento do funcionário é crucial e 70% acreditam que uma comunicação honesta e no momento certo é importante.

4- Investimento Certo, Impacto Certo – as empresas com melhores resultados na implementação da mudança investiram no aumento de noção da complexidade do projeto, gastando mais em criar habilidades de mudança e desenvolvendo suas ferramentas, métodos e capacidades de longo prazo.

A opinião é unânime. Os vídeos dos TED Talks são uma delícia de ver. Qual é o segredo dessas palestras ? O primeiro, e principal, segredo é: só tem gente bamba falando.

Mas, mesmo que você não seja tão bamba quanto esse pessoal, pode fazer uma apresentação em sua empresa, ou para clientes, ao estilo TED Talk. Basta seguir as 10 regras formatadoras (DOs & DONT’s).

1. Não despeje o conteúdo simplesmente.
2. Sonhe um sonho grande ou mostre algo realmente novo – ou ainda algo que você nunca compartilhou antes.
3. Revele sua curiosidade e sua paixão.
4. Conte uma história.
5. Comente à vontade sobre o que outros falam, trazendo à tona concordâncias e controvérsias.
6. Não se apegue muito ao ego. Mostre vulnerabilidade, exiba (use) seus fracassos tanto quanto seu sucesso.
7. Não venda nada no palco: nem sua empresa, nem produtos, nem livros. Nem peça dinheiro.
8. Lembre-se o tempo todo de que rir (e provocar risos) é bom.
9. Não leia sua apresentação. Jamais.
10. Não roube o tempo dos que o estão seguindo.

Também há exemplos de apresentações igualmente impactantes apesar dos recursos variarem:

• Sem slides e sem script (no teleprompter): Ken Robinson/Do schools kill creativity?
• Com slides incrivelmente visuais: Seth Godin/Why tribes, not money or factories, will change the world
• Com slides simples (mas de alto impacto): Al Gore/15 ways to avert a climate crisis
• Com script (no teleprompter) e sem slides: Isabel Allende/ Tales of passion
• Com slides supérfluos, em bullets: Tony Robbins/Why we do what we do
• Com script (no teleprompter) e com slides: Jill Bolte Taylor/My stroke of insight
• Com slides que são mera desculpa para contar histórias: Hans Holing/Debunking third-world myths with the best stats you’ve ever seen
• Com excesso de slides: Larry Lessig/How creativity is being strangled by the law
• Com música ao vivo: Ben Zahnder/Classical music with shining eyes

Quase todas empresas reconhecem o potencial das redes de relacionamento como Twitter e Facebook na divulgação suas marcas e produtos. O problema é que são raras as que se sentem à vontade para usar esses sites como uma ferramente efetiva de marketing. O principal motivo é que elas temem perder o controle do que está sendo dito a seu respeito na internet.

O jornal Advertising Age informa em sua edição online que acaba de ser criada uma ferramenta especial chamada Tinker que possibilita às empresas controlar o que está sendo dito a seu respeito e até mesmo induzir discussões positivas de suas marcas. Confira aqui a apresentação (em inglês) da nova ferramente pelo executivo Joe Lagani, da empresa Glam Media, a criadora do Tinker, durante uma conferência no congresso da Associação Nacional dos Anunciantes, em Nova York, na semana passada.

Vale a pena também dar uma navegada no site para conhecer o dispositivo.